شروط الاستخدام
مقدمة
مرحبًا بك في SMMRaptor.
تحكم شروط الاستخدام هذه جميع عمليات الوصول إلى موقع SMMRaptor واستخدامه، بالإضافة إلى جميع الخدمات التي نقدمها. باستخدام الموقع أو إنشاء حساب أو تقديم أي طلب، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها بالكامل.
إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام خدماتنا.
الموافقة على الشروط
باستخدام منصة SMMRaptor فإنك تؤكد أنك:
- تمتلك الأهلية القانونية لاستخدام خدماتنا.
- توافق على الالتزام بجميع شروط الاستخدام الحالية والمستقبلية.
- توافق على سياساتنا الأخرى، بما في ذلك سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد عند الاقتضاء.
- تدرك أن هذه الشروط تنطبق على جميع الطلبات والخدمات المقدمة عبر المنصة.
تعديل شروط الاستخدام
تحتفظ SMMRaptor بالحق في تعديل أو تحديث أو استبدال هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
تسري أي تعديلات بمجرد نشرها على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمات بعد نشر التحديثات موافقةً منك على النسخة المعدلة.
ننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
استخدام الخدمات
توفر SMMRaptor خدمات تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مخصصة للأغراض التسويقية المشروعة فقط.
يوافق المستخدم على:
- استخدام الخدمات بطريقة قانونية ومسؤولة.
- الالتزام بسياسات وشروط جميع منصات التواصل الاجتماعي ذات الصلة.
- تقديم معلومات صحيحة عند إنشاء الطلبات.
- عدم استخدام الخدمات لأي أنشطة غير قانونية أو احتيالية أو مضللة أو تسيء للآخرين.
يتحمل العميل كامل المسؤولية عن كيفية استخدام الخدمات التي يشتريها من SMMRaptor.
مسؤولية الحساب
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن حماية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بحسابه.
ويوافق على:
- الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور.
- إبلاغنا فورًا عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به.
- تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
ولا تتحمل SMMRaptor أي مسؤولية عن الخسائر الناتجة عن إهمال المستخدم في حماية بيانات حسابه.
الأسعار
قد يتم تعديل أسعار الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.
ولا تؤثر أي تغييرات في الأسعار على الطلبات التي تم سداد قيمتها قبل تطبيق السعر الجديد.
معالجة الطلبات
نسعى إلى بدء تنفيذ جميع الطلبات في أسرع وقت ممكن.
ومع ذلك، فإن العميل يقر بأن:
- جميع أوقات التسليم تقديرية وليست مضمونة.
- قد تختلف مدة التنفيذ حسب نوع الخدمة أو حجم الطلب أو ظروف المنصة المستهدفة.
- قد تستغرق الطلبات الكبيرة وقتًا إضافيًا لإتمامها.
توفر الخدمات
قد تصبح بعض الخدمات غير متاحة مؤقتًا أو دائمًا نتيجة:
- أعمال الصيانة.
- تحديثات مزودي الخدمة.
- التغييرات التي تفرضها منصات التواصل الاجتماعي.
- الأعطال التقنية أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.
وتحتفظ SMMRaptor بحق تعليق أو إيقاف أي خدمة عند الضرورة.
استبدال الخدمات
في بعض الحالات الفنية، قد نقوم باستبدال الخدمة المطلوبة بخدمة أخرى مساوية لها أو أفضل منها من حيث الجودة أو الأداء، وذلك لضمان إكمال الطلب بأفضل صورة ممكنة.
الإلغاء والاسترداد
بمجرد بدء تنفيذ الطلب، لا يمكن إلغاؤه أو استرداد قيمته إلا وفقًا لما تنص عليه سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
ولا يحق للعميل المطالبة بإلغاء أو استرداد قيمة الطلبات التي تم تنفيذها كليًا أو جزئيًا لمجرد تغيير رأيه.
السلوك المحظور
يوافق المستخدم على عدم:
- إساءة استخدام الموقع أو خدماته.
- محاولة اختراق أو تعطيل المنصة.
- استخدام وسائل آلية تضر باستقرار النظام.
- تقديم معلومات دفع مزيفة أو مضللة.
- مخالفة القوانين أو اللوائح المعمول بها.
ويحق لـ SMMRaptor تعليق أو إيقاف أي حساب يخالف هذه الشروط.
منصات الطرف الثالث
تقدم SMMRaptor خدمات مرتبطة بمنصات تواصل اجتماعي تابعة لجهات خارجية.
ولا تربطنا أي علاقة رسمية أو شراكة أو اعتماد مع أي من هذه المنصات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- إنستغرام
- فيسبوك
- تيك توك
- يوتيوب
- إكس (تويتر)
- تيليجرام
- سبوتيفاي
- لينكدإن
كما يقر المستخدم بأن سياسات هذه المنصات قد تتغير في أي وقت، وقد يؤثر ذلك على أداء بعض الخدمات.
حدود المسؤولية
لا تتحمل SMMRaptor المسؤولية عن:
- خسائر الأرباح أو الإيرادات.
- القيود أو العقوبات التي تفرضها منصات التواصل الاجتماعي.
- التغييرات التي تجريها الجهات الخارجية.
- التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا.
- أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام خدماتنا.
وفي جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا القصوى قيمة الطلب المتأثر.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات والمواد المنشورة على موقع SMMRaptor، بما في ذلك النصوص والتصاميم والشعارات والبرمجيات والعلامات التجارية، مملوكة لنا أو مرخصة لنا، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو توزيعها دون إذن كتابي مسبق.
تعليق أو إنهاء الحساب
تحتفظ SMMRaptor بحق تعليق أو إنهاء أي حساب دون إشعار مسبق إذا تبين أن المستخدم:
- خالف شروط الاستخدام.
- ارتكب أي محاولة احتيال.
- أساء استخدام المنصة.
- قام بأي نشاط يهدد أمن الموقع أو مستخدميه.
القوة القاهرة
لا تتحمل SMMRaptor أي مسؤولية عن التأخير أو توقف الخدمات الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- انقطاع خدمات الإنترنت.
- الكوارث الطبيعية.
- القرارات الحكومية.
- الهجمات الإلكترونية.
- أعطال مزودي الخدمات.
- التغييرات التي تفرضها منصات التواصل الاجتماعي.
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها، وتختص الجهات القضائية المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عن استخدام خدمات SMMRaptor أو هذه الاتفاقية.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول شروط الاستخدام، فيمكنك التواصل مع فريق دعم SMMRaptor عبر وسائل الاتصال المتاحة على موقعنا، وسيسعدنا مساعدتك والإجابة عن جميع استفساراتك.
